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ON LINE L’APPLICAZIONE WEB PER IL CUSTOMER CARE DI AMIATA ENERGIA S.P.A.

Amiata Energia S.p.A. ha scelto di arricchire il proprio sito web, già affidato a Beet.it s.r.l., con una sezione tutta dedicata ai rapporti con i propri clienti, l’Area utenti.

Questa sezione presenta diverse funzioni e consente di accedere a molti servizi. Al momento della registrazione al sito è possibile scegliere fra utenza privata o business. Il cliente che si registra può visualizzare i servizi attivati per le sue utenze, visionare e scaricare le relative fatture ed inviare eventuali segnalazioni, anche in forma anonima. Le segnalazioni sono prese in carico dall’ODV che, attraverso accesso dedicato al portale, può visionarle, gestirle con migliore efficacia ed aggiornarne di volta in volta lo stato.

L’area utenti del sito rappresenta un validissimo mezzo per gestire più facilmente i rapporti con i propri clienti e garantire un servizio ottimale e attento.

http://areautenti.amiataenergia.com/

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