COMUNICAZIONE SERVIZIO ASSISTENZA
Ricordiamo a tutti i Clienti che per attivare le richieste di assistenza è attivo il portale di supporto Beet.it
Le richieste attivate tramite il portale saranno immediatamente prese in carico da un nostro operatore.
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Cosa facciamo?

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Portale di Supporto Beet.it

I nostri super-tecnici vegliano sempre sui progetti dei nostri Clienti e sono pronti a intervenire 24/7.

Portale di Supporto per i sistemi software Beet.itPer tutti i nostri Clienti è attivo il nuovo Portale di Supporto disponibile on-line 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Ogni richiesta di assistenza verrà presa in carico dai nostri tecnici nel più breve tempo possibile, provare per credere!

Il sistema di assistenza assegnerà un numero di ticket (ID) ad ogni richiesta di supporto (Ticket) che potrà essere usato per tracciare il progresso della richiesta e leggere le risposte on-line. Il sistema fornirà inoltre un archivio completo di tutti i ticket aperti sul sistema di assistenza completi delle risposte dello staff, siano essi già stati chiusi o ancora in fase di lavorazione.

Vai al Portale di Supporto Avvia sessione di assistenza remota Avvia sessione di assistenza remota Consulta la nostra guida utente

Bollettino Informativo di Beet.it

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